Recuerde que le enviaremos un email para que pueda hacerlo. Puede que ese email se quede en bandeja de spam o de correo no deseado. Compruébelo ya que necesitará ese email para cambiar la contraseña.

2. Si después de probar ambas cosas sigue sin poder acceder, entonces tiene que contactar con nuestro servicio técnico. Para ello tiene que escribir a [email protected] desde el email con el que usted realizó la inscripción al curso. Es muy importante que en el email incluya:

– Su nombre y apellidos

– Cuál es el curso que adquirió

– La fecha en la que adquirió el curso

– La modalidad de pago que utilizó (si fue mediante tarjeta, paypal o transferencia)

– El comprobante del pago que usted realizó (justificante, captura o cualquier otro documento que pueda acreditar que usted pago por el curso)

El servicio técnico lo verificará y le responderá en un plazo máximo de 24 a 48 horas.